Choisissez ci-dessous la catégorie qui correspond à votre demande.

Merci de compléter ce formulaire.
Nous vous répondrons au plus vite.

Support technique
Question commerciale
Votre compte
Suggestions
Autre

Votre question s’adresse au support technique.
Merci de nous préciser le sujet que vous souhaitez aborder :

Utilisation de l’éditeur, configuration des modules, fonctions e-commerce, référencement…

Réservation d’un nouveau domaine, connexion ou transfert d’un domaine existant…

Administration des emails de votre compte, gestion des emails avec votre nom de domaine…

Quel type d'adresse email est concerné ?

Vous sollicitez le support technique au sujet de votre site Internet.
Pour quelle partie de votre site avez-vous besoin d’aide ?

Paramétrage d’un module, personnalisation de l’affichage, positionnement…

Quel module est concerné ?

Champs SEO, Google Search Console, Google Analytics, Noms de domaine…

Définition des catégories, méthodes de paiement, frais de port, gestion du stock…

Apparence du site, administration des pages, vue mobile…

Vous avez besoin d’aide pour gérer votre compte SiteW.
Pour quelle partie de cette gestion avez-vous besoin d’aide ?

Vous sollicitez le service commercial de SiteW.
Pour quelle partie de notre offre avez-vous besoin d’informations ?

Faisabilité de votre projet de site Internet, choix de la formule adaptée…

Tarifs, promotions, conditions d’abonnements, moyens de paiement disponibles…

Conditions générales d’utilisation, politique de confidentialité, RGPD…

Rejoindre notre communauté d’experts, devenir revendeur SiteW, programmes d’affiliation, guest-blogging…

Vous voici à la dernière étape de ce formulaire : il est temps de compléter votre demande !

Comment vous sentez-vous ? (facultatif)
Créer mon site gratuit
Inquiet
Créer son site gratuitement sans pub
Confus
Créer un site web pour les nuls
Serein
Veuillez rédiger votre message ci-dessous

Merci d'être concis et précis, tout en fournissant suffisamment de détails pour que nous puissions comprendre parfaitement vos besoins.

Pièces jointes

Des copies d’écran nous permettront de mieux cerner votre question. De préférence, veuillez capturer votre écran en entier plutôt que la fenêtre du navigateur seulement. Pour prendre une capture d'écran, vous pouvez appuyez sur la touche Impr écran en haut à droite du clavier, puis dans un logiciel d'image appuyez sur CTRL+V et sauvegardez.

Faites glisser vos fichiers ici
Voulez-vous faire suivre cette demande à une autre personne ? (facultatif)
Accessoirement, vous pouvez envoyer des liens de démonstration ici.
Entrez l'adresse emails sur laquelle vous souhaitez recevoir la réponse (Merci d'utiliser une adresse email associée à votre compte SiteW ou indiquez nous le compte concerné dans votre message).

Merci d'avoir contacté notre service client

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

Si vous n'avez pas reçu de réponse sous 48 heures, il est fort probable que votre adresse email était incorrecte ou bloque nos messages. Vous devez renvoyer votre demande par mail à l'adresse support-technique@sitew.com.

Photo d'équipe SiteW
Trustpilot

Nous unissons nos forces pour vous apporter une réponse efficace, rédigée personnellement, et toujours avec le sourire. Ici, pas d’automates : une équipe sympa à votre service !

Ce panneau contient des FAQ complètes.
Et si un clic suffisait pour trouver la réponse à votre question ?