La meilleure alternative à PrestaShop en 2023 pour créer un site e-commerce

Vous vous apprêtez à créer votre site marchand et vous cherchez la meilleure solution e-commerce pour cela.

PrestaShop est un logiciel open source de type freemium. Il s'agit de l’un des prestataires les plus renommés pour vendre sur internet.

Cependant, ce type de programme est relativement coûteux, et loin d’être facile d’accès pour les débutants. 

Savez-vous qu’il existe des alternatives à PrestaShop, à la fois beaucoup plus faciles à appréhender et à gérer, mais également plus abordables financièrement ? 

Alors quel est le meilleur choix pour lancer son commerce en ligne en 2023 ? On vous propose de regarder cela ensemble !

PrestaShop : présentation du logiciel 

PrestaShop, tout comme Shopify, s’est spécialisé dans le commerce numérique. La plateforme permet donc à chacun de se créer un espace de vente sur le web, après téléchargement d’un logiciel.

Les avantages de PrestaShop sont : 

• La flexibilité : le service vous permet de choisir parmi différents templates et d'ajouter divers modules en fonction de vos besoins, de sorte à concevoir l’expérience-client adaptée à votre marque.

• Une interface conviviale : PrestaShop a été conçu pour rendre la gestion de votre boutique en ligne simple et intuitive. Vous pouvez facilement ajouter des produits, gérer les commandes et suivre vos ventes, sans avoir besoin de coder.

Comment se passe la création d’une e-boutique sur PrestaShop ?

Voici les démarches à effectuer pour vendre en ligne avec PrestaShop : 

1. Installation du logiciel : commencez par télécharger et installer PrestaShop sur votre serveur. 

2. Configuration de base : personnalisez les paramètres généraux de votre boutique, tels que la langue, la devise, les taxes et les options de paiement.

3. Ajout de produits : importez vos articles ou ajoutez-les manuellement dans PrestaShop. Définissez les informations-clés, comme le nom du produit, la description, les photos et les prix.

4. Gestion des commandes : suivez les transactions passées sur votre boutique en ligne, gérez les paiements, générez des factures et fournissez un suivi des expéditions aux clients.

5. Personnalisation de la boutique en ligne : choisissez un thème adapté à votre activité et personnalisez l'apparence de votre eshop. Ajoutez des fonctionnalités supplémentaires, à l'aide de modules achetés sur PrestaShop Marketplace.

6. Optimisation SEO : améliorez la visibilité de votre boutique en ligne

PrestaShop : quels tarifs pour créer une boutique en ligne ?

La grille tarifaire de PrestaShop est simplifiée au maximum. En effet, le service ne propose que deux formules : 

• La formule PrestaShop Edition Basic qui est gratuite (hors hébergement et NDD)

• La formule PrestaShop Edition à 24€ / mois

👉 La formule Basic n’inclut pas l’hébergement et le nom de domaine, qui restent à votre charge. Elle implique des frais transactionnels et ne permet qu’un accès limité aux outils de vente en ligne. 

Vous devrez donc acheter votre template, ainsi que vos modules pour la vente, la livraison, la gestion, le développement de votre business, etc.

👉 La formule Edition comprend, quant à elle, l’hébergement web, la réservation du domaine et l'installation du logiciel, ainsi que 3 modules Marketing (Google, Réseaux sociaux et Metrics pour les statistiques), 2 modules Paiement et Livraison (Checkout et Colissimo), 1 module de conformité légale, 2 templates gratuits. 

Vous pourrez ensuite, moyennant finance, compléter votre package avec d’autres options en vente sur le PrestaShop Marketplace. Des commissions sur les ventes sont également prélevées.

Offre e-commerce PrestaShop

Pour résumer, les formules PrestaShop offrent une base élémentaire pour la création d’un site e-commerce. Cette base, qu'elle soit gratuite ou même payante, devra être additionnée par des options à sélectionner parmi les nombreux modules du marketplace. 

L’entreprise de vêtements pour enfants Filomène Ateliers a créé sa boutique en ligne sur PrestaShop.

Pourquoi est-il judicieux de trouver une alternative à PrestaShop ?

PrestaShop est une solution de vente en ligne réputée sur internet. 

Ceci dit, elle présente un certain nombre de désavantages notables pour certains profils… Notamment si vous avez un petit budget ou si vous démarrez sur le web.

Des coûts importants

Les formules proposées par PrestaShop sont faussement attractives en matière de prix. En effet, vous aurez rapidement besoin de compléter les offres avec de nombreuses options payantes.

De plus, la formule gratuite n’inclut même pas l’hébergement. Or, pour obtenir une prestation digne de ce nom, les tarifs proposés sont assez prohibitifs.

Sans compter les frais transactionnels…

Quelle que soit la formule PrestaShop que vous avez choisie, des commissions seront retirées de vos ventes.

Comme vous le voyez, avec le module de vente de base (inclus dans la formule Edition), un certain pourcentage des transactions vous sera prélevé, ainsi qu’un montant fixe, selon les moyens de paiement et la localisation des acheteurs : 

• 2,9% + 0,35€ pour les paiements via Paypal

• 1,2% + 0,35€ pour les paiements par CB

• 3,5% + 0,35€ pour les paiements par American Express 

Rajoutez à cela : 

• +0,5% pour la zone Euro (en dehors des frontières françaises)

• +2% pour le reste du monde

Si vous démarrez sur le web ou si vous souhaitez dépenser moins, sachez qu’il existe des alternatives gratuites à PrestaShop, telles que 

• Les places de marché par exemple, 

• Ou d’autres solutions plus abordables comme les website builders (nous développerons cela un peu plus bas).

Des limitations en matière de personnalisation

Comme on l’a vu, la grande majorité des options PrestaShop sont payantes. Donc, même en souscrivant à la formule avancée, vous n’aurez pas beaucoup de possibilités de personnalisation - à moins de mettre la main au portefeuille. 👛

• Templates : bien que PrestaShop propose une large sélection de thèmes prédéfinis pour les boutiques en ligne, ceux-ci sont souvent payants et la personnalisation complète peut en être limitée. Les modifications avancées nécessitent des connaissances en développement.

• Modules et fonctionnalités : PrestaShop dispose d'un vaste écosystème d’extensions qui vous permettent d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne. Cependant, cela peut s’avérer onéreux, et il est possible que vous ne trouviez pas toujours un module correspondant exactement à vos besoins spécifiques.

• Modifications poussées du code : pour des personnalisations plus sophistiquées, vous pouvez accéder au code source de PrestaShop. Cependant, cela nécessite des compétences techniques en langage informatique, et peut également entraîner des problèmes de compatibilité avec les mises à jour ultérieures du logiciel.

• Limites des formules : bien que PrestaShop soit une plateforme open source, certaines fonctionnalités avancées sont payantes. Par conséquent, il peut être difficile de se contenter uniquement des formules, surtout lorsque votre activité se développe.

Des sites e-commerce lents et peu sécurisés

On vient de le voir, les abonnements proposés par PrestaShop sont souvent insuffisants. Du coup, les boutiques peuvent présenter des temps de chargement plus lents, du fait de l'ajout d'un grand nombre d'extensions.

Or, il se trouve que cela peut avoir un impact négatif sur l'expérience-utilisateur, mais aussi et surtout, sur le référencement de votre site marchand.

De plus, PrestaShop étant un logiciel open source, cela implique certaines précautions pour assurer la protection de votre boutique virtuelle.

Voici quelques points importants à considérer :

1. Sur PrestaShop, le maintien de la sécurité informatique vous incombe en partie. Cela signifie que c’est à vous de prendre les mesures de protection appropriées, telles que la mise à jour régulière du logiciel, l'utilisation de mots de passe forts et la surveillance de toute activité suspecte.

2. Suivi des mises à jour : comme pour tout logiciel, PrestaShop publie régulièrement des mises à jour pour corriger les vulnérabilités de sécurité et améliorer les fonctionnalités. Il est crucial de penser à télécharger les dernières versions en date, afin de bénéficier des correctifs.

3. Web hosting : le choix d'un bon fournisseur d’hébergement web est essentiel pour sécuriser votre boutique en ligne. Optez pour un prestataire réputé et fiable, qui propose des options, telles que la surveillance en temps réel, les sauvegardes régulières et la protection contre les attaques. Or, on a vu que ce type de prestation a un certain coût sur PrestaShop.

4. Attention à la fiabilité des extensions : PrestaShop propose une vaste bibliothèque de modules développés par des tiers. Il est donc important de choisir des fonctionnalités provenant de sources sûres et de les mettre à jour régulièrement, pour éviter les failles de sécurité potentielles.

5. Surveillance : pour vous assurer que tout se passe pour le mieux, vous devrez mettre en place des mesures de surveillance, pour détecter rapidement toute activité suspecte ou toute tentative d'intrusion. Utilisez des outils de sécurité, tels que des pare-feu, des scanners de vulnérabilités et des systèmes de détection d'intrusion.

En résumé, pour maintenir la sécurité d'une boutique en ligne PrestaShop, l'utilisateur doit se montrer vigilant, notamment sur les mises à jour, le choix de l’hébergement et des modules utilisés.

Une assistance restreinte

PrestaShop offre une assistance par téléphone et mail, 6/7, aux heures de bureau. 

Mais ceci uniquement pour la formule payante.

La formule gratuite ne propose que le chatbot ou le centre d’aide (blog, FAQ)...

…Bien que PrestaShop ait réussi à se positionner solidement sur le marché des solutions e-commerce, l'entreprise fait aujourd'hui face à une concurrence très intéressante.

A ce sujet, connaissez-vous les website builders ?

Alternatives à PrestaShop : pourquoi pas un website builder ? 

Les website builders (constructeurs de sites) sont des outils en ligne récemment développés, destinés à tous les types de publics.

Ils se distinguent par leur utilisation facile, conviviale et accessible à tous.

Avec eux, il est simple de créer une page internet, puis de la transformer en boutique en ligne, si vous souhaitez commencer à vendre sur le web.

Chez SiteW, nous proposons justement une solution de ce type...

Créer un site e-commerce avec le website builder SiteW

SiteW, c'est une petite boîte française, basée dans le Cantal, qui vous offre un outil de type website builder, pour créer votre boutique en ligne en un rien de temps.

Sur notre plateforme, concevoir un site marchand se passe ainsi : 

1. Vous créez un compte

2. Vous donnez un nom à votre site

3. Vous choisissez un forfait e-commerce

4. Vous sélectionnez un modèle de base (contrairement à PrestaShop, tous nos templates sont gratuits)

5. Et vous ajoutez un module Boutique, en un simple glissement de souris…

Quelques étapes rapides… Et vous voilà prêt à vendre en ligne avec SiteW !

Des tarifs avantageux, et surtout tout-inclus

Sur notre service, vous aurez la possibilité de créer votre propre boutique en ligne à des tarifs intéressants :

• La formule "Essentiel", à 20,80€/mois (avec 2 mois gratuits), vous aurez la possibilité de créer une petite boutique avec jusqu'à 25 produits.

• La formule "Avancé", à 32,50€/mois (avec 2 mois gratuits), vous offrira un site marchand complet, avec jusqu'à 100 produits. Vous pourrez également créer des campagnes d'emailing, gérer les modes de paiement et les frais de port.

• La formule "Illimité", à 57,50€/mois (avec 2 mois gratuits), vous permettra de construire un site e-commerce sans limites. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de vente et de marketing, et en bonus, un accès multi-utilisateurs.

Parmi ces offres, choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins et créez votre e-boutique rapidement, sans vous ruiner ! 

0% de commission sur les ventes

Chez SiteW, nous ne vous prenons aucune commission, ni frais supplémentaires sur vos transactions. Tout est clair et transparent.

SiteW, un concurrent de PrestaShop qui vaut le coup d’oeil 👀

...Quelles options sont disponibles pour ouvrir une boutique en ligne sur un website builder comme SiteW ? 

Sur notre plateforme, vous pourrez :

1. Insérer un module Boutique sur votre site, en un seul clic.

2. Paramétrer votre eshop directement sur la gauche de votre écran, en utilisant votre souris, sans avoir à changer d'onglet. Ainsi, vous verrez toutes les modifications réalisées en temps réel !

3. Adapter le design de votre site e-commerce à vos goûts et besoins.

4. Ajouter vos fiches-produits et personnaliser leurs catégories.

5. Travailler le référencement de votre boutique en ligne sur Google, grâce aux métadonnées et aux statistiques.

6. Configurer les frais de port, les moyens de paiement et les options de livraison disponibles.

7. Lancer des campagnes d'emailing pour rester en contact avec vos clients.

8. Administrer vos stocks, vos facturations et vos promotions en toute simplicité.

9. Gérer et segmenter les membres de votre e-boutique.

10. Créer un compte collaborateur pour vos associés.

De quoi faire prospérer votre web business !

Exemples de boutiques en ligne construites sur SiteW

Voici quelques chouettes exemples de sites marchands conçus avec notre outil en ligne...❤️

Pompom Girl est une jolie mercerie lyonnaise qui a choisi SiteW pour créer sa présence en ligne ! 🧵

Nodie’s est une superbe maroquinerie en ligne construite sur notre plateforme. 👜

La marque HM&M, qui propose des accessoires et des bijoux pour femmes, a créé sa belle boutique numérique sur notre website builder. 🧕

Pour aller plus loin

Et si vous voulez découvrir encore plus de super sites e-commerce, il vous suffit de suivre le lien… 

Les avantages d’un website builder par rapport à PrestaShop

Les avantages d'un constructeur de sites web par rapport à un logiciel spécialisé comme PrestaShop sont les suivants :

1. La simplicité d'utilisation : vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit sur votre ordinateur : tout se fait en ligne, et vous pouvez modifier votre site de n’importe où. Pas besoin non plus de compétences spécifiques. Vous n’avez qu’à utiliser votre souris, avec un simple glisser-déposer, sur une seule et même page.

2. Des abonnements tout-compris : nos formules sont fournies clé en main. Il ne sera pas nécessaire d’ajouter d’options payantes, et vous pouvez d’un forfait à un autre, en un seul clic, en cas de besoin. De plus, la maintenance et la sécurité sont prises en charge entièrement par notre service : vous n’avez pas besoin de vous préoccuper de cela.

3. La polyvalence de l'outil : un website builder est conçu pour répondre aux besoins d'un large public. Il offre donc une multitude de fonctionnalités différentes. Des outils marketing, interactifs et de design sont notamment disponibles, vous permettant d'améliorer vos conversions. 

👉 Par exemple, vous pourrez facilement ajouter un blog, une section FAQ ou un fil de commentaires pour permettre à vos clients de laisser des avis. Ou encore intégrer un forum, si tel est votre désir !

Mais ce n'est pas tout, vous pourrez également insérer une carte de localisation ou afficher vos horaires d'ouverture. Ou un formulaire de contact pour communiquer avec vos clients.

Les fonctionnalités graphiques vous offriront la possibilité de personnaliser l'apparence de votre boutique en ligne jusque dans les moindres détails : fond du site, pied de page, formes géométriques, images et galeries, animations et effets, icônes, illustrations, séparateurs, boutons d'appel à l'action, et bien plus encore.

Les possibilités sont illimitées et vous offrent toute la latitude requise pour établir des stratégies de vente vraiment performantes.

SiteW/PrestaShop, avis

Chez SiteW, nous avons placé l'humain au centre de nos objectifs. Nous nous efforçons d'être disponibles et réactifs aux demandes de nos utilisateurs…

D'ailleurs, ils nous le rendent bien… Notamment en partageant leur expérience sur des plateformes d'avis-client, comme Trustpilot par exemple... 💌

Toutes nos formules sans exception bénéficient d’une assistance gratuite, entièrement en français, que ce soit par e-mail ou par téléphone, ou encore au travers de notre blog d’experts ou de notre centre d’aide. 

Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience-utilisateur personnalisée et fluide, avec un support technique et des ressources adaptés à chaque profil spécifique. 

Pour conclure, si vous n’êtes pas convaincu par les offres e-commerce de PrestaShop, sachez que des alternatives existent avec des formules tout-inclus, un accompagnement plus sécurisant, et surtout zéro commission sur les ventes !

Et si vous vous décidez pour un website builder, alors sachez que nous vous accueillerons avec grand plaisir chez SiteW ! 🙂