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Posséder un site internet est un élément indispensable et très avantageux pour vendre en ligne, gagner de la visibilité et présenter votre marque, votre concept et vos produits. Développez votre site avec les outils Google pour promouvoir votre activité sur le web.
Si vous vendez des produits en ligne ou en magasin, et souhaitez en faire la promotion sur Google ? Google Shopping est une branche de Google Ads qui permet de diffuser les produits de votre inventaire que vous souhaitez commercialiser.
Du côté du client, Google Shopping peut être utilisé de deux manières différentes :
Pour acheter des produits en ligne qui sont proposés lorsqu’il effectue une recherche sur le moteur de recherche Google
Pour comparer les prix d’un produit proposé par plusieurs vendeurs.
Votre campagne publicitaire Google Ads doit alors être paramétrée pour répondre au mieux à vos objectifs et au besoin de l’internaute. Voici un guide qui permet de vous accompagner dans la création de vos campagnes Google Shopping 👊.
Vous venez de créer votre site internet et souhaitez diffuser vos produits sur Google Shopping ? Vous devez au préalable créer un compte sur deux outils principaux :
Google Ads qui vous permettra de créer et gérer des campagnes de publicité
Google Merchant Center qui vous permettre de gérer votre stock de produits à commercialiser en ligne ou dans un magasin physique.
Pour créer votre compte, rendez-vous sur ads.google.com puis cliquez sur 👉“commencer”👈. Vous devrez ensuite simplement suivre les étapes pour configurer votre compte :
Définir de quelle entreprise vous souhaitez faire la promotion
Définir votre audience
Choisir les thèmes des mots-clés qui se rapportent à votre activité
Rédiger vos annonces et intégrer la page de destination : vous aurez la possibilité de prévisualiser le rendu de vos annonces.
La seconde étape est de créer un compte Merchant Center.
Rendez-vous sur merchants.google.com et cliquez sur 👉“Premier pas”👈.
Pour débuter, vous avez la possibilité de choisir des programmes en adéquation avec vos objectifs pour que Google vous conseille quel(s) type(s) de publicité mettre en place parmi :
La vente de produits en ligne par votre site web
La vente de produits directement par Google
La vente de produits en magasins physiques
Vous arriverez ensuite sur le tableau de bord du Merchant Center depuis lequel vous pourrez gérer votre inventaire produits. Il est maintenant temps de répertorier les produits que vous souhaitez commercialiser sur Google Shopping.
Dans l’onglet produit de votre compte Google Merchant Center vous avez la possibilité d’ajouter des produits individuellement c’est à dire un par un, ou d’ajouter directement un flux de produits en une seule manipulation.
Si vous souhaitez dans un premier temps commercialiser peu de produits vous pouvez les ajouter individuellement à votre inventaire produit. Vous devrez alors pour chaque produit créer une fiche qui récapitule un ensemble d’informations :
Définir les pays de vente et de destination
Préciser les codes produit
Indiquer les données produits
Les données produit
Un identifiant
Un titre
La marque
Une description
Une page de destination
Une image
Définir un prix et les disponibilités
Préciser l’état du produit
Configurer la livraison
Si vous souhaitez automatiser la manipulation pour intégrer plusieurs nouveaux produits en une seule fois, choisissez cette option qui permet d’importer un flux de produits. Pour ce, vous devrez choisir une méthode d’importation du flux produits :
Google Sheet (méthode que je vous recommande💥) : vous devrez générer une feuille de calcul qui répertorie tous les produits que vous souhaitez commercialiser. Cette feuille de calcul connectée à votre compte GMC pourra être modifiée à tout moment pour que les modifications soit automatiquement apportées à votre compte.
Récupération planifiée : idéale si votre site web héberge un fichier qui répertorie les données produits.
Importation : si un fichier enregistré dans votre ordinateur répertorie votre inventaire produits et les données associées. Vous devrez alors l’importer régulièrement dans votre compte pour effectuer des modifications.
Content API : si vous souhaitez renvoyer les internautes non pas vers un site, mais vers une application mobile. Content API for Shopping vous permettra alors de récupérer automatiquement vos fiches produits.
Pour terminer la configuration de votre compte GMC, vous devez revendiquer le domaine de votre site web. Plusieurs méthodes vous seront proposées :
Passer par Google Analytics : si vous êtes administrateur du compte
Passer par Google Tag Manager
Importer un fichier html sur le FTP de votre site internet
Ajouter une balise meta HTML sur votre site internet
Une fois que vous avez créé et configuré vos comptes Google Ads et Google Merchant Center, vous devez lier les deux outils.
Connectez-vous sur votre compte GMC puis cliquez sur “Association de comptes” dans le menu déroulant. Il suffit simplement de cliquer sur le bouton 👉“associer”👈 qui correspond à votre compte Google Ads.
La configuration des comptes est terminée, vous pouvez enfin créer votre première campagne ! 🚀
Pour vendre vos produits sur Google Shopping, vous devez créer une campagne publicitaire afin que les produits proposés soit proposés au bon moment. Voici un petit guide des 10 étapes à suivre pour commercialiser vos produits via Google Shopping.
Pour configurer votre première campagne publicitaire Google, connectez-vous sur votre compte Google Ads puis cliquez sur l’onglet “campagnes”. Pour en créer un nouvelle, cliquez sur la croix bleue.
Google vous propose de choisir un type de campagne parmi :
Search
Display
Shopping : cliquez sur cet encadré
Vidéo
Application
Vous pouvez ensuite nommez votre campagne, choisir les pays de vente et ajuster des paramètres d’inventaire si ceux en place ne vous conviennent pas et que vous souhaitez limiter le nombre de produits en fonction de certaines zones géographiques.
Le paramétrage des enchères est une étape cruciale dans la mise en place de vos campagnes. Vous devez adopter une stratégie d’enchères qui correspond à vos besoins et vos objectifs : souhaitez-vous privilégier les impressions, les clics ou les conversions ?
Voici un petit guide pour vous aider à configurer votre système d’enchères en fonction de vos besoins.
Lorsque vous créez une annonce, elle est mise en concurrence face à des annonces similaires de concurrents qui proposent des produits similaires. Pour une requête, Google classe les annonces qui répondent à cette requête en fonction de plusieurs facteurs :
La zone géographique
La qualité de l'expérience utilisateur proposée par l’annonce et par la page de destination
Le prix de l’enchère
Ainsi des annonces qui ne répondent pas à une qualité minimale pour l’internaute, seront mal classées donc pas proposées.
Mais alors quelles sont les différentes stratégies d’enchères proposées pour Google Shopping ?
Si vous souhaitez vous-même contrôler et fixer manuellement le montant de vos enchères Google Shopping, choisissez la méthode manuelle.
Dans un premier temps, vous devrez définir pour votre groupe d’annonces, une enchère maximale au CPC. Vous pourrez ensuite entrer dans le détail en définissant des enchères spécifiques pour des mots-clés ou des emplacement particuliers.
Les enchères automatiques ont créées pour vous aider à optimiser votre budget publicitaire. Elles utilisent le machine learning pour étudier vos campagnes, ses performances, et définir automatiquement le montant idéal de vos enchères pour vous atteindre vos objectifs fixés au préalable.
Voici les différentes stratégies d’enchères automatiques proposées pour vendre vos produits sur Google Shopping en fonction de vos objectifs.
Maximiser les clics
Cette stratégie définit automatiquement un montant d’enchère qui respecte votre budget, dans le but d’obtenir un maximum de clics. Cette stratégie répond aux besoins suivants :
Vous souhaitez augmenter les visites sur votre site internet ?
Vous souhaitez obtenir un maximum de clics que possible en respectant un budget donné ?
Vous souhaitez augmenter les clics sur les produits à faible trafic en respectant un budget donné ?
Optimiser le coût par clic
Cette stratégie permet d'augmenter ou de diminuer automatiquement le montant des enchères selon qu’un clic est susceptible ou non d'entraîner une conversion et déclencher un acte d’achat ou d'intérêt. Cette stratégie est adaptée si vous souhaitez obtenir plus de conversions de la part des internautes tout en gardant un contrôle sur le montant de vos enchères.
Optimiser votre ROAS cible
Le ROAS correspond au “return on ad spend” c’est à dire au chiffre d’affaire que vous souhaitez générer pour un euro dépensé avec Google Ads. Cette stratégie permet de définir automatiquement le montant des enchères pour augmenter le chiffre d’affaire généré par une conversion en respectant un budget publicitaire donné. C’est la méthode adaptée si vous souhaitez optimiser le nombre ou la valeur de conversions en atteignant le ROAS cible indiqué en amont.
Maximiser la valeur de conversion
Cette stratégie permet de définir automatiquement le montant des enchères pour maximiser la valeur de conversion ; c’est-à-dire le montant du chiffre d’affaire généré par une conversion, en respectant un budget publicitaire définit. Cette méthode est adaptée si vous souhaitez augmenter les visites en magasin.
Indiquer votre budget publicitaire et plus précisément le montant que vous êtes prêts à dépenser pour une campagne Google Shopping.
Le paramètre de priorité permet de définir quelle campagne participera au système d’enchères pour un produit donné s'il est répertorié dans plusieurs campagnes à la fois. Ainsi, vous pouvez associer à chacun de vos campagne un niveau de priorité parmi trois propositions : faible, moyenne et forte. Les règles d’enchères qui s’appliquent selon ces différents niveaux sont les suivantes :
C’est la campagne avec le niveau de priorité le plus fort qui est proposée.
Si le budget de la campagne avec le niveau de priorité le plus fort est épuisé, c’est la campagne associée au niveau inférieur qui est proposée.
Si plusieurs campagnes sont associées au même niveau de priorité, c’est celle dont l’enchère est la plus élevée qui est proposée.
Si ce paramètre n’est pas modifié, vos annonces seront proposées par défaut sur tous les réseaux de diffusion :
Le réseau de recherche Google dans l’onglet “tous”
Le réseau de recherche Google dans l’onglet “Google images”
Le réseau de recherche Google dans l’onglet “Google shopping”
Les comparateurs de prix partenaires à Google
Les sites partenaires du réseau display de Google
Mais aussi YouTube, Gmail et Google Discover
Pour exclure un ou plusieurs canaux, modifiez ce paramètre.
Si ce paramètre n’est pas modifié, vos annonces seront diffusées par défaut sur tous les appareils : ordinateurs, tablettes et mobiles. Si vous souhaitez exclure certains appareils, modifiez ce paramètre.
Modifiez ce paramètre uniquement si vous souhaitez que la diffusion de vos annonces ne s’effectuent que dans des zones précises des pays de vente cités au préalable.
Le type d’annonce correspond à la façon dont vous souhaitez commercialiser vos produits. Si vous vendez en ligne depuis votre site web ou directement sur Google, les annonces seront différentes que celles qui permettent d’attirer les internautes dans un magasin physique grâce à une disponibilité produit.
Annonces produit en magasin
Les annonces produits en magasin permettent de faire la promotion de produits vendus en magasin physique ; c’est-à-dire dans vos locaux. L’objectif de ces annonces est d’attirer l’internaute dans un magasin à proximité afin de répondre à son besoin. Les annonces se déclenchent lorsqu’un internaute effectue une recherche d’un produit de vous proposez et qu’il est localisé à proximité de votre magasin.
Annonces shopping pour un produit
Les annonces pour un produit permettent de faire la promotion individuelle d’un produit que vous vendez en ligne. Ces annonces se déclenchent si un internaute effectue une recherche d’un produit qui correspond aux attributs produits que vous avez défini.
Annonces showcase shopping
Les annonces showcase regroupent plusieurs types de produits similaires de votre inventaire. Les annonces se déclenchent lorsqu’un internaute effectue une requête large. Elles lui permettent d’effectuer une comparaison de plusieurs produits afin de répondre au mieux à son besoin.
Si votre campagne Google Shopping fait la promotion de plusieurs produits, elle peut être divisée en groupes d’annonces. L’objectif est de structurer des annonces d’une même campagne pour les regrouper en fonction de leurs similitudes et de leur assigner des enchères spécifiques. Cette segmentation peut être effectuée en fonction de plusieurs paramètres qui concernent directement le produit, qui concernent l’aspect financier ou d’autre critères :
Segmentation par univers si vous avez plusieurs types de produits différents
Segmentation par produits les plus vendus
Segmentation par taux de marge généré
Etc.
Vous pourrez modifier ces groupes d’annonces à n’importe quel moment.
Définissez le montant de votre choix. Si vous avez décidé de créer des groupes d’annonces, vous devrez définir un montant d’enchères par groupe. Ce montant sera alors assigné au premier groupe de produits du groupe d’annonces. Faites de même pour les autres groupes d’annonces. Vous pourrez modifier ces enchères à tout moment.
Cliquez sur 👉“enregistrer”👈 : Votre campagne publicitaire est prête !
Maintenant que votre première campagne Google Shopping est en ligne, vous pouvez régulièrement jeter un oeil pour s’assurer du bon fonctionnement. Pour optimiser cette campagne, et répondre encore mieux à vos objectifs, vous pouvez ajuster plusieurs paramètres en cours de campagne. Voici une petite liste de conseils que nous préconisons pour suivre au mieux vos campagnes :
Tenez à jour votre inventaire : si certains produits ne peuvent plus êtres diffusés, connectez-vous à votre compte Merchant Center pour mettre à jour le stock produits
Étoffer vos attributs produits : plus les données produits sont complètes et régulièrement rafraîchies, plus les annonces apparaîtront au moment idéal
Modifier le contenu texte : vous pouvez modifier le titre de vos annonces ou les descriptions pour essayer de les améliorer et comparer l’effeicacité
Ajouter des labels personnalisés : attribuer des labels (“derniers produits”, “best seller”, “produit le plus aimé”, etc …) permet d'affiner et de préciser vos campagnes Google Shopping
Ajuster les campagnes sur un système de remarketing : exclure les internautes qui ont rebondi, appliquer un multiplicateur d’enchères pour les internautes ayant manifesté un intêret, etc…
Analyser les campagnes concurrentes : depuis votre compte Google Ads vous avez accès à trois métriques très intéressantes pour estimer la qualité des enchères concurrentes : la part de clics pour connaitre la part du marché que vous arrivez à attirer quand vos annonces Google Shopping se déclenchent, le CTR pour estimer la qualité des enchères concurrentes et estimer votre positionnement par rapport à celles-ci, et le CPC max de référence pour savoir si votre enchère est trop basse ou trop haute par rapport à cet indicateur.
Vous l’aurez compris, créer une campagne Google Shopping pour vendre vos produits est un moyen idéal d'augmenter votre chiffre d'affaires à condition que vos annonces soient correctement paramétrées et optimisées. Une annonce dont la qualité est optimale sera déclenchée au meilleur moment pour inciter l’internaute à effectuer une action d’achat ou d'intérêt. Et ce, en respectant le budget que vous vous êtes fixé !
Dernière mise à jour : 01 décembre 2024