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Vous venez de créer un site.
Imaginez que vous disposiez d'une stratégie marketing qui attire sans effort les visiteurs sur vos pages web, en leur donnant exactement ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Cela semble trop beau pour être vrai, n'est-ce pas ? ✨
Eh bien, vous allez être époustouflé, car c'est le pouvoir du marketing entrant.
Dans cet article, nous allons plonger dans le monde captivant de l'inbound marketing et découvrir les secrets pour réussir à envoûter votre public.
Préparez-vous à la magie !
Le marketing entrant (inbound marketing) est une méthode qui permet de développer votre business, en établissant des relations durables avec les consommateurs. Ce, en les "attirant" vers votre site, à l’aide du référencement, du marketing de contenu, des réseaux sociaux, etc.
L’inbound marketing consiste à attirer des clients potentiels, en leur fournissant un contenu de qualité qui répond à leurs besoins - plutôt que d’utiliser des messages promotionnels.
Avec des stratégies telles que le content marketing, les entreprises peuvent s'imposer comme des sources d'information dignes de confiance.
Il en résulte une visibilité accrue de la marque, une génération de leads et, en fin de compte, plus de clients, plus de conversions.
Cette méthode peut s'avérer plus efficace que le marketing traditionnel (sortant), car les clients ont tendance à préférer les entreprises qui leur sont utiles, tout au long de leurs interactions.
Les techniques de marketing entrant et sortant diffèrent dans leur approche du client.
L'outbound marketing (ou marketing sortant) consiste à contacter, de manière proactive, des clients potentiels. Par exemple, en lançant des campagnes de vente sur les réseaux sociaux, avec du porte-à-porte ou du phoning.
Le marketing entrant, quant à lui, consiste à faire venir le client à soi.
Une fois que la notoriété de la marque et la confiance à long terme sont établies, les gens peuvent être plus enclins à acheter chez vous.
Le marketing entrant offre de nombreux avantages :
Tout d'abord, il permet de réduire considérablement les coûts globaux de marketing. Les entreprises peuvent attirer des clients potentiels, sans avoir à engager des dépenses publicitaires considérables.
En outre, comme déjà évoqué, le marketing entrant contribue à instaurer la confiance et la crédibilité auprès du public-cible.
Enfin, il permet aussi de mieux cibler l'audience souhaitée. Grâce à l'analyse des données et à la segmentation, les entreprises peuvent créer un contenu personnalisé, contextuel et pertinent.
L’inbound marketing est souvent divisé en 4 étapes : attirer, convertir, approcher et enchanter.
Source de l'image : blogs.apptivo.com
La création d'un contenu de haute volée est au cœur d'un marketing entrant réussi.
Ce dernier doit apporter de la valeur à votre public-cible, en répondant à ses besoins, en résolvant ses problèmes, ou en offrant des informations utiles.
Utiliser le blogging et le référencement
Les blogs permettent aux entreprises de partager un contenu qui attire leur audience, à l’aide d’articles, mais aussi de webinaires, de podcasts ou d’e-books.
En utilisant les techniques de référencement, elles améliorent leur visibilité sur les moteurs de recherche.
Cela se fait au travers des mots-clés et du maillage interne notamment.
Créer des campagnes de réseaux sociaux engageantes
Pour captiver le public, il est essentiel de se concentrer sur un contenu en résonance avec ses intérêts. Pour ce faire, il est possible d'utiliser le storytelling, comme le partage d'anecdotes ou la narration de success stories.
En outre, l'intégration d'éléments interactifs tels que des sondages sur Facebook, Instagram ou TikTok, des quiz et des concours encourage la participation active et accroît l'engagement.
L'inclusion de graphiques et de vidéos permet également d'attirer l'attention et de faire passer des messages de manière efficace.
Proposer des téléchargements ou des ressources gratuits
En fournissant des ressources en ligne, telles que des livres blancs, des templates ou des checklists, vous pouvez amener les visiteurs sur votre site web, et les encourager à fournir leurs coordonnées, en échange du téléchargement.
Cela vous permet de constituer une base de données de clients potentiels, intéressés par votre marque.
Il s'agit de fournir un contenu personnalisé et utile aux prospects, tout au long de leur parcours d'achat.
Utilisation des pages d'atterrissage et des formulaires
Une page d'atterrissage est une page autonome conçue spécifiquement pour une campagne de marketing, tandis que les formulaires sont utilisés pour recueillir les coordonnées des visiteurs.
Ils servent à engager efficacement le public-cible, en l'incitant à s'abonner à une newsletter ou à télécharger une ressource gratuite.
Optimiser votre site web pour la génération de prospects
L'intégration de boutons d'appel à l'action clairs, de visuels dynamiques et d'un texte persuasif joueront également.
De plus, veillez à ce que votre site web soit responsive, afin de toucher un public plus large.
Tirer parti de la preuve sociale
La preuve sociale fait référence au phénomène psychologique, selon lequel les gens sont influencés par les actions des autres.
En présentant sur votre site, des avis d'utilisateurs positifs, des témoignages et des mentions, vous pouvez inspirer confiance à votre public.
L'automatisation est l'une des nombreuses façons d'entrer dans la phase d’approche. Par exemple, les emails automatisés d’abandon de panier peuvent inciter un client à terminer son achat.
Évaluation et qualification des prospects
Ces techniques aident les entreprises à hiérarchiser leurs efforts et à se concentrer sur les prospects les plus prometteurs.
👉 L'évaluation des prospects attribue des points en fonction des actions réalisées, telles que la visite du site web, le visionnage d’une vidéo ou le téléchargement d’un document.
👉 La qualification des prospects consiste à déterminer s'ils correspondent au profil du client idéal de l'entreprise. Pour ce faire, on peut s'appuyer sur les données démographiques et sociologiques, ainsi que sur le comportement.
Utiliser l’emailing 📧
Cette technique permet aux entreprises d'atteindre directement leur public-cible et d'établir des relations. En créant des messages personnalisés, vous pouvez engager et fidéliser vos abonnés.
Pour optimiser le marketing par courriel, il est important d'analyser régulièrement les indicateurs, tels que les taux d'ouverture et de clics, afin d'affiner les campagnes en conséquence.
Segmentation de votre liste d'adresses électroniques
En divisant vos abonnés en groupes spécifiques en fonction de leurs intérêts, de leurs données démographiques ou de leur comportement, vous pouvez leur proposer des emails plus pertinents.
Personnalisation des campagnes d'e-mailing
En adaptant les e-mails à chaque destinataire, vous pouvez augmenter les taux d'engagement et de conversion. Utilisez un contenu dynamique et des lignes d'objet personnalisées pour attirer l'attention et garantir la pertinence.
Le fait de s'adresser aux abonnés par leur prénom peut créer un sentiment de familiarité.
Création d'e-mails automatisés
En identifiant des déclencheurs, telles que des actions spécifiques, vous pouvez envoyer automatiquement des e-mails ciblés, qui stimulent l'engagement.
Utiliser des logiciels d'automatisation du marketing
De tels outils de marketing web rationalisent et automatisent les tâches répétitives, libérant ainsi du temps et des ressources pour des activités à plus forte valeur ajoutée.
La dernière étape de la stratégie de marketing entrant est la phase d'enchantement, au cours de laquelle vous récompensez les clients qui ont acheté chez vous.
Suivi et analyse des résultats
Le suivi permet aux entreprises d'évaluer l'efficacité de leurs stratégies et de prendre des décisions fondées sur des données, afin d'optimiser les résultats.
En surveillant de près des paramètres tels que le trafic sur le site web, les taux de conversion et l'engagement, les entreprises peuvent identifier les domaines à améliorer.
Utiliser des outils d'analyse tel que Google Analytics
Les outils d'analyse fournissent des informations fondées sur des données concernant les comportements de l'audience et les performances des campagnes.
Plongeons maintenant dans les meilleures stratégies de marketing entrant…
Vous devez avoir une connaissance approfondie de votre marché, afin de pouvoir réagir rapidement.
Voici comment vous pouvez en savoir plus sur votre public, en consultant les indicateurs de votre compte Facebook.
En haut de votre fan page, cliquez sur le bouton intitulé Statistiques.
À partir de là, vous allez regarder votre audience. Vérifiez les pourcentages pour comprendre les données démographiques.
Cela peut vous donner une idée générale des personnes qui s'intéressent à votre marque : vous commencerez à voir se dessiner votre public-cible.
Le moyen le plus simple de connaître votre marché-cible est de réaliser une enquête.
Si vous disposez déjà d'une liste d'adresses électroniques, vous pouvez envoyer un simple formulaire.
Pour que cela fonctionne, il vous suffit de poser une seule question : "Quelle est votre plus grande difficulté ?"
Votre objectif est de comprendre les problèmes auxquels ils sont confrontés, afin de créer un contenu qui cible leurs intérêts les plus profonds.
Commencez à chercher des personnes que vous pouvez contacter pour obtenir des informations plus approfondies.
Idéalement, recherchez parmi les clients que vous avez déjà acquis.
Demandez-leur s'ils seraient d'accord pour un appel téléphonique de 10 minutes sur leurs difficultés actuelles. Mentionnez que vous leur offrirez des conseils si vous le pouvez. 📞
(En général, les clients sont très enthousiastes. C'est comme une consultation gratuite pour eux).
Une fois que vous êtes en ligne, demandez-leur de décrire leurs difficultés dans un langage aussi clair que possible.
Vous utiliserez ces données pour créer du contenu.
L'élément le plus important d’une rédaction web est le titre de vos articles de blog. C'est lui qui suscitera le plus de clics et attirera un nouveau trafic.
Vous devez y consacrer beaucoup de temps.
L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est d'inclure un peu de négativité : si vous avez une liste d'erreurs ou si vous parlez de ce qui pourrait nuire à vos clients, cela peut être un moyen efficace d’obtenir des visiteurs.
Les humains adorent les contenus visuels. Pour que votre contenu attire vos lecteurs idéaux, veillez à ce qu'il ne se limite pas à de gros blocs de texte.
L'inclusion de nombreuses images, tableaux et graphiques est une technique efficace pour rendre un contenu plus attrayant.
Au lieu d'écrire des articles courts, vous devriez faire des recherches approfondies.
Selon une étude menée par Curata, les contenus longs génèrent 8 fois plus de pages vues, 9 fois plus de leads, et 3 fois plus de partages sur les réseaux sociaux.
Vous devriez rédiger des articles de quelques milliers de mots, étayés par de nombreuses données et analyses.
Ce n'est pas parce que votre contenu est basé sur des données qu'il doit être sec et académique.
Au contraire, vous devez créer des articles qui racontent une histoire.
Pourquoi ? L'utilisation de la narration dans votre contenu est un moyen de créer un lien émotionnel avec votre public.
Cela engendre aussi une mémorisation de la marque.
En effet, cette pratique vous apportera des backlinks, de l'autorité de domaine et des connexions avec des leaders d’opinion.
Si vous voulez récolter les fruits du guest-blogging, vous devez écrire de manière cohérente et prolifique.
Pour le guest-blogging, recherchez des sites qui vous apporteront un bon retour sur investissement.
Si vous publiez un article sur un blog dont l'audience est morte, vous n'en tirerez aucun bénéfice.
Regarder les commentaires vous indiquera si les lecteurs sont engagés.
Vous devez trouver des mots-clés de longue traîne, que vous souhaitez utiliser pour cibler votre contenu.
Pourquoi ? Ces expressions spécifiques ont un taux de clic de 3 à 5% plus élevé que les recherches génériques.
Plus une personne est précise dans sa recherche, plus il est probable qu'elle sache ce qu'elle veut et qu'elle soit sur le point de se convertir.
Les backlinks sont des liens situés sur d’autres sites, qui redirigent vers votre propre site. Il existe de nombreuses façons de les augmenter.
En promouvant votre contenu auprès d'influenceurs pertinents, vous pouvez obtenir plus de renvois vers vos pages web.
La meilleure méthode est d'offrir du contenu gratuit en échange d’informations de contact, que vous utiliserez pour faire un suivi.
Un webinaire, c'est génial parce que cela permet de voir votre visage et de comprendre votre personnalité.
Beaucoup de gens ne lisent jamais les guides qu’ils téléchargent. Mais si quelqu'un s'inscrit à un webinaire, vous pouvez voir s'il l'a suivi jusqu'au bout.
C'est un excellent moyen d'augmenter le nombre de prospects, car les visiteurs doivent entrer leur prénom et leur adresse e-mail pour accéder à la formation.
Créer une formation par courrier électronique est un moyen simple d'offrir une valeur ajoutée, sans y passer des tonnes de temps.
Si vous offrez actuellement un e-book et que vous constatez qu'il ne convertit pas bien, envisagez de diviser le contenu en sections. Et utilisez ensuite chaque section dans un e-mail distinct.
Si vous souhaitez lancer une campagne de marketing d'influence, vous devez comprendre ce qui la rendra la plus efficace possible.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous vous adressez aux bons influenceurs.
Les recherches que vous avez effectuées précédemment sur votre public devraient constituer un bon point de départ, pour comprendre à qui il prête attention.
Une bonne mise à jour de votre contenu optimisera les pages ou posts qui convertissent le plus.
Pour ce faire, trouvez un article populaire, et créez un bonus personnalisé à ajouter.
Insérez-le dans l'article et regardez les nouveaux visiteurs arriver en masse.
Ce n'est un secret pour personne : les A/B tests sont un excellent moyen d'améliorer tous types de marketing.
Vous devez surveiller vos résultats, et apporter des améliorations progressives aux différents composants de votre campagne.
L'inbound marketing est une technique puissante pour trouver des clients.
Il s'agit de créer un contenu de qualité qui capte l'attention de votre public-cible et l'attire sur votre site web. En travaillant votre SEO, en exploitant les réseaux sociaux et en utilisant l'email marketing, vous pouvez avoir plus de visiteurs.
En instaurant ainsi la confiance et la crédibilité, vous exploitez la puissance du marketing entrant pour stimuler la croissance de votre site. 📈
Dernière mise à jour : 06 janvier 2025
